Job Information
Marriott Spa ManagerIn (m/f/d) in Wolfsburg, Germany
Additional Information
Job Number 24190952
Job Category Spa
Location The Ritz-Carlton Wolfsburg, Parkstrasse 1, Wolfsburg, Lower Saxony, Germany, 38440VIEW ON MAP (https://www.google.com/maps?q=The%20Ritz-Carlton%20Wolfsburg%2C%20Parkstrasse%201%2C%20Wolfsburg%2C%20Lower%20Saxony%2C%20Germany%2C%2038440)
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Management
Ihr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.
Bei uns gibt es keine Geschwindigkeitsbegrenzung. Wir sind Ihr Highway to Success.
Genießen Sie während der ersten Orientierungstage die Aussicht und lassen Sie erst einmal uns das Steuer übernehmen. Danach wechseln Sie zum Begleiteten Fahren – während Ihrer intensiven Einarbeitung stehen wir Ihnen zur Seite und unterstützen Sie auf den ersten Strecken. Sobald Sie uns das Zeichen geben, dass Sie sich sicher fühlen, überlassen wir Ihnen die Fahrt. Dann stehen Ihnen alle Routen offen – Sie entscheiden über Geschwindigkeit und Ziel.
IHRE ERSTE ROUTE:
Leitung und Gesamtverantwortung für den Spa-, Wellness- und Fitnessbereich
Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservices und der Erfüllung der Ritz-Carlton Standards
Strategische, konzeptionelle und operative Weiterentwicklung des Spabereichs
Sicherstellung des Erreichens der finanziellen Ziele
Effektive Einsatz- und Dienstplangestaltung und Personalführung und -entwicklung des Spa-Teams
Pflege und Optimierung der Gästeerfahrungen durch individuelle Betreuung
Bearbeitung von Gästebeschwerden und Ergreifen geeigneter Maßnahmen zur Problemlösung und nachhaltigen Steigerung der Gästezufriedenheit
Ansprechpartner für alle strategischen und operativen Themen
IHR KOFFERRAUM IST GEFÜLLT MIT:
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Wellness-/Beauty und/oder Fitness
Berufserfahrung im Spa Management in der Hotellerie
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
Ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Diskretion und ein gepflegtes Erscheinungsbild
UNSERE FAHRASSISTENTEN SIND:
werteorientierte Unternehmenskultur
Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant mit Außenterrasse
Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform
Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen (Mitarbeiterrate, Family & Friends-Raten), F&B, Retail, etc. innerhalb Marriott International
mitarbeiterfreundliche Dienstplangestaltung, angemessenes Gehalt + Sonderzahlungen
Über uns:
Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.
At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.
Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.
Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.
In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
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