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Job Information

IHG Franchise Hotel - Operation Manager (m/w/d) in Germany

This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees .

By clicking the apply button, you will be applying for a position with an independently owned and operated franchise hotel, not with IHG or its affiliates, and IHG will not be your employer .

About Us

Bei Holiday Inn Express geht es um einfaches UND smartes Reisen.

Das bedeutet, dass wir unseren Gästen dort mehr bieten, wo es ihnen am wichtigsten ist. Einfacher Check-in? Ja! Alles Nötige in einem komfortablen Zimmer? Alles ist für eine gute Nachtruhe vorhanden. Wir sorgen dafür, dass alles bereit ist, was von unseren Gästen benötigt wird. Wir sind immer bereit. Und Sie?

Your day to day

  • Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste

  • Analyse der P&L Ergebnisse

  • Umsatzsteigerung und angemessenes Kostenmanagement

  • Zusammenarbeit mit den zentralen Abteilungen Sales, HR, Revenue Management, Marketing und Buchhaltung

  • Evaluation des Gäste Feedbacks und Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit

  • Das eigenständige Führen und Leiten der Abteilungen nach Absprache und Einteilung durch den General Manager

  • Rechnungserstellung und Kassenführung

  • Debitoren & Kreditoren Kontrolle

  • Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien

  • Überwachung aller operativen Abteilungen sowie die Abteilung Technik

  • Kontrolle, Umsetzung und Einhaltung der IHG & Westmont Richtlinien

  • Verantwortlich für alle personalrelevanten Themen

What we need from you

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie

  • Erfahrung als Front Office Manager oder auch gern schon als Operation Manager

  • Starke und durchsetzungsfähige Persönlichkeit

  • Berufserfahrung im Leadership und in der Konzernhotellerie

  • Sehr gute Englischkenntnisse

  • Du liebst die Hands on Mentalität und selbständiges Arbeiten

  • Zielorientierte, selbstständige, sorgfältige und nachhaltige Arbeitsweise

  • Hohe Eigenmotivation und Initiative, sowie Verantwortungsbewusstsein

  • Gute EDV-Kenntnisse mit Schwerpunkt MS-Office, Opera PMS,

  • Verhandlungsgeschick und -sicherheit

What we offer

  • Den Flair der internationalen Intercontinental Hotels Group (IHG).

  • Wechselprämie Euro 500

  • Deutschland Ticket

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

  • Eine großzügige Urlaubsregelung.

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

  • Mitarbeiter Vermittlungsbonus.

  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

  • Planbare Arbeitszeiten.

  • Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit.

  • Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG.

  • Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße.

  • Sehr gute Aufstiegschancen.

  • Stylischer Dresscode inkl. Reinigung.

  • Mitarbeiterverpflegung.

  • Flache Hierarchien.

  • Den Einstieg in ein aufstrebendes Hotelunternehmen.

Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.

At IHG Hotels & Resorts, we are proud to be an equal opportunity employer. We firmly believe that all our colleagues deserve to be treated equally and have the same opportunities to develop and grow their skills within our business and provide equal employment opportunities to all applicants and colleagues without regard to an individual's, race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital or familial status, veteran status or any other characteristic protected by law.

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