Easter Seals Jobs

• ビジネス全体におけるカスタマーエクスペリエンス強化の設計、モデル化、展開、支援できるカスタマーエクスペリエンス推奨者として活動する。

• 業務を改善・合理化・自動化するためのツール、方法論、プロセスを検討、展開させる。

• 複雑な分析を行い、その結果を多様な支持者に効果的に提示する。

• 作業ファイルやシステムへのデータ入力の実務、セールスおよびマーケティングデータの正確性を確実にする。

• セールスおよびマーケティングチームのコマーシャルイベントをサポートし、商品およびサービスの調達を管理する。

• 顧客からの問い合わせ等に対して、コミュニケーションを迅速に正確に行う。

• 営業、財務、顧客サービスチームなど、機能横断的なパートナーとの頻繁なやり取りを行い、質問のサポート、プロセス改善の開発、複雑なプロセスの簡素化などを行う。

Qualifications

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