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CDI - Key Account Manager Corporate (H/F)

Brand: Estée Lauder Companies

Description

Le groupe Estée Lauder Companies est l’un des leaders mondiaux dans la fabrication et la commercialisation de produits de beauté, maquillage, parfums et soins capillaires de prestige dans le monde.

Présent dans 150 pays en boutiques en propre, parfumeries, grands magasins, points de vente spécialisés ou e-commerce, le Groupe possède près de 30 marques dont une quinzaine distribuée en France : Estée Lauder, Clinique, MAC, Bobbi Brown, Darphin mais aussi Tom Ford !

Le Groupe compte 60 000 collaborateurs dans le monde dont environ 900 pour la filiale française.

Directement rattaché au Directeur Grands Comptes, le Key Account Manager Pharmacie est en charge du développement et de l’optimisation des groupements pharmacie, vous vous assurez de l’atteinte des objectifs de croissance du business (Sell-in / Sell-out, Part de Marché, ouverture de nouvelles portes) et de profitabilité de vos comptes clients en veillant scrupuleusement à la stratégie des marques du Groupe Estée Lauder Companies.

Vous êtes garant(e) de la mise en œuvre de la stratégie marketing et commerciale déterminée pour chacune des marques auprès de l’enseigne.

En tant qu’expert du circuit Pharmacie, vous travaillez en équipe pluridisciplinaire avec les équipes des différentes marques et les Experts-Métiers (Merchandising, CRM, Digital, Consultantes/Animatrices, Force de Vente, Supply Chain, Contrôle de Gestion, …) pour développer et piloter le chiffre d’affaires en valorisant l’expertise et l’image du Groupe Estée Lauder Companies auprès de nos partenaires.

1. Contribuer à la définition de la Politique Commerciale des marques du Groupe Estée Lauder Companies auprès des groupements et des pharmacies.

• Participer à l’élaboration, à la formalisation et à la mise en œuvre de chacune des Stratégies Commerciales définies conjointement avec les Brands Managers.

2. Définir et mettre en œuvre les Business Plans

• Sur la base des Stratégies des Marques définies par les Brand Managers et sur la base des Stratégies mises en œuvre par les groupements, participer à l’élaboration de la Stratégie Commerciale et recommander des stratégies pour les groupements afin d’optimiser sa rentabilité (offre, action sell-in, sell-out, visibilité de l’offre, formation, consultantes/animatrices, CRM, Digital etc…)

• Appuyer le rôle de chacune de nos marques dans la stratégie catégorielle des groupements

3. Négocier les accords nationaux

• Dans le respect des enveloppes budgétées, négocier les accords nationaux pour atteindre les objectifs fixes (sell-in, sell-out, net profit…) en maximisant la présence de chacune des marques du Groupe en utilisant les différents leviers d’actions.

• Dans le cadre des accords européens, donner ses inputs vs les contreparties locales demandées et alerter en cas de non-respect des contreparties des accords

4. Mettre en place un plan de développement à travers les ouvertures de nouvelles portes.

• Définir le plan d’ouvertures de nouvelles pharmacies

• Garantir la qualité des ouvertures en accords avec les marques

• Optimiser la distribution de nos marques au sein de l’ensemble des groupements nationaux

5. Garantir la réalisation des plans d’actions

• Manager la collaboration opérationnelle avec les interlocuteurs groupement avec le support des équipes métiers

• Accompagner le déploiement de la stratégie des groupements auprès des équipes terrain (Directeurs des Ventes, Responsables Commerciaux, Consultantes / Animatrices)

• Accompagner les responsables commerciaux dans l’ouverture de nouvelles portes et dans la gestion de situations spécifiques

6. Construire et piloter la mensualisation des ventes clients, définir la mensualisation, en fonction du pilotage du SISO.

7. Contribuer à valoriser l’expertise et l’image du Groupe Estée Lauder Companies auprès de son client / ses clients

• Construire une relation professionnelle et proche avec l’ensemble des interlocuteurs des groupements avec l’aide des Experts Métiers des marques.

• Être ambassadeur du Groupe Estée Lauder Companies auprès de l’ensemble des key opinion leaders de l’univers de la pharmacie.

Qualifications

Profil :

• Formation type Ecole de Commerce, BAC 4/ 5

• Expérience de 5 à 10 ans de la négociation et du marché/circuit pharmaceutique

• Forte sensibilité aux produits et aux marques

• Gestion et pilotage d’un P&L

• Autonome, dynamique, sens du business et du leadership, travail en équipe, rigueur et capacité de conviction

• Esprit entrepreneur, force de proposition et aisance relationnelle

• Maîtrise de l’anglais obligatoire

Job: Sales

Primary Location: Europe, Middle East, Africa-FR-J-Paris

Job Type: Standard

Schedule: Full-time

Shift: 1st (Day) Shift

Job Number: 243896