Job Information
ASSA ABLOY Technical Support (m/w/d) in Oberursel, Germany
Career Opportunities: Technischer Support-Spezialist für automatische Tür- und Toranlagen (m/w/d) (30779)
Requisition ID 30779 - Posted - Entrematic Germany GmbH - GA Sales Group - DEU: Oberursel (In den Schwarzwiesen) - Customer Service & Contact Center Operations - Posting Country (1) - Yes - Mid-senior level - Travel Required: 0%-10%
Job Description Print Preview
Um die technische Unterstützung unserer Vertriebsabteilung in Deutschland, im Frankfurter Raum (Oberursel), zu stärken, suchen wir einen qualifizierten Techniker (m/w/d), dessen Aufgabe es sein wird, unsere Kunden bei der Auswahl, Installation, Wartung und Reparatur von Tür- und Torautomationen zu unterstützen.
Der Techniker wird dem technischen Leiter unterstellt sein und für den Kundensupport und Helpdesk verantwortlich sein.
Ihre Aufgaben:
Technischer Support: Hotline für Tür- und Torautomationen, inklusive telefonischer Unterstützung bei mechanischen Installationen, Verkabelung, Parametereinstellungen, Fehlersuche und Sicherheitsüberprüfung.
Fehlerbehebung: Lösung von Problemen bei Tür- und Torautomationen, sowohl telefonisch als auch bei Bedarf direkt vor Ort auf der Baustelle.
Reklamationsmanagement: Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen, um schnelle und effektive Lösungen zu gewährleisten.
Reparatur & Montage: Durchführung von Reparaturen, Montagearbeiten sowie Verwaltung und Bereitstellung von Ersatzteilen.
Lagerunterstützung: Unterstützung bei Lagerarbeiten, wie z.B. der Transport und die Organisation von Ersatzteilen.
Ihr Profil:
Fachausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im elektrotechnischen Bereich.
Fachwissen: Erfahrung in Metallbearbeitung (z.B. Schleifen, Schneiden) und idealerweise in der Tür- und Torautomatisierung.
Elektrokenntnisse: Fundierte Kenntnisse in der elektrischen Verkabelung, sowohl im Hoch- als auch Niederspannungsbereich.
Berufserfahrung: Erfahrung in ähnlichen technischen Positionen, vorzugsweise in den Bereichen Klimaanlagen, Zutrittskontrollsysteme, Industrieautomation oder Kfz-Reparaturen.
Sprachkenntnisse & Computer-Kompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen, insbesondere Microsoft Office.
Sonstiges:
• Führerschein mindestens Klasse 3/B.
• Teamorientierte, flexible und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Reisebereitschaft bei Bedarf.
Das bieten Wir Ihnen:
Spannende und eigenverantwortliche Aufgaben in einem vielfältigen Tätigkeitsfeld, das Ihnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten in einem hochmotivierten Team eröffnet.
Ein attraktives Vergütungspaket.
Flache Hierarchien und ein offener, partnerschaftlicher Umgang miteinander.
Eine gründliche und individuelle Einarbeitung, die Ihnen den Einstieg erleichtert.
Ein breites Spektrum an Schulungsangeboten, einschließlich Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
Bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung über Avenue oder GPS.
Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten zu jeder Zeit geschützt sind, berücksichtigen wir keine Bewerbungen die per E-Mail oder Post bei uns eingehen.
Für Rückfragen steht Ihnen vorab Marta Fabin, ASSA ABLOY Talent Acquisition Business Partner, zur Verfügung: +49 30 166340200.
Gerne sehen wir der Bewerbung von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten behinderten Menschen bei gleicher Eignung entgegen.
Wir sind die ASSA ABLOY Group
Die ASSA ABLOY Group ist Weltmarktführer bei Zugangslösungen. Wir stehen für Schutz und Sicherheit in allen Gebäuden. Für ASSA ABLOY zu arbeiten bedeutet, Teil eines dynamischen Umfelds zu sein und innovative Lösungen für eine sichere und offenere Welt zu entwickeln. Mit knapp 61.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 70 Ländern öffnen wir Türen, wo immer es geht, und fördern Talente und Potenziale – lokal, regional und international.
Als Teil der ASSA ABLOY Group produziert und vertreibt die ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH elektromechanische Verriegelungen, Schließanlagen und Zutrittskontrollen. An unseren Standorten Albstadt, Berlin und Hamburg bieten wir Ausbildungs- und Arbeitsplätze mit Perspektiven.
