Easter Seals Jobs

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others.

フロントデスクにてチェックイン・チェックアウト業務がメインとなりますが、スキー＆ゴルフ場に隣接しているリゾートホテルであり北海道の魅力を発信する業務も多いため、お客様や関係部署とのコミュニケーションが必要となります。

フロントでの就業経験がある方には責任あるポジションに、これからフロントでキャリア積んでいきたいという方も応募可能です。ヒルトンニセコビレッジは部署間の垣根が低いためフロントデスクの業務だけでなく様々な仕事を学び、習得する機会があり、またチームは多国籍のため、業務以外の学びが多いのも特徴です。一つの事をコツコツと積み立てるというよりはマルチに色々とチャレンジしてみたい方向けのポジションです。

計画的に休みが取りやすく、時間外も少ないため、冬はスノースポーツ、夏は大自然を楽しむというプライベートと仕事のバランスが取りやすい環境です。契約社員募集となりますが、正社員登用制度があり正社員転換を積極的に行っています

どんなことをするのですか？

■チェックイン／チェックアウ

■客室・レストランへのご案内

■会員制度の説明・顧客満足度向上及び利益増大アクション

■リゾート施設、北海道の情報案内

■お客様の荷物のお預かり

■宅配物のお預かり、受け取り、送付手配アシスト

What are we looking for? 　　求める要件

• 日本語スキル（ネイティブレベル）
• 英語スキル　（日常会話レベル）
• PCスキル　（Outlook/Excel/Wordの基礎的操作。タイピングに問題ないかた）
• 夜勤を含むシフト勤務に問題のない方
• ホスピタリティ業界経験者

[このような方は大歓迎です]

• 英語を使った仕事をしたい方
• 様々な提案ができる方
• 自ら考え、動くことができる方

条件・待遇

契約社員（正社員登用制度あり）

各種社会保険完備

通勤交通費全額支給（マイカー通勤可能）、赴任サポート費（交通費上限3万円・試用期間満了後に支給、その他委細面談）

国内外のヒルトン従業員特別優待制度およびニセコビレッジ優待利用制度（ニセコビレッジスキーパス無償貸与・ニセコユナイテッド特別料金など）

研修制度充実（OJT、オンラインコース含む）

勤務時間1日8時間　シフト制

休日・休暇

年間121日（公休105日、特別休暇16日）、有給休暇　入社時に10日間付与（4月1日起算、按分付与。試用期間終了後に取得可能）、その後毎年4月に付与、最高付与日数21日、病気休暇・慶弔休暇・家族／子供看護休暇等

給与社内規定による

Job: Guest Services, Operations, and Front Office

Title: フロントデスクエージェント　Front Desk Agent

Location: null

Requisition ID: HOT0BDQ4

EOE/AA/Disabled/Veterans