Job Information
J&J Family of Companies Alternance Chargé de mission customer digital H/F in Haute, France
Alternance Chargé de mission customer digital H/F - 2406174755W
Description
Nous recrutons un(e) Alternant (e) chargé de mission customer digital (H/F) pour une alternance d’une durée de 12 mois , basé à Issy-Les-Moulineaux, à pourvoir en septembre 2024
MISSIONS
En tant qu’Alternant Chargé (e) de mission Customer, vous accompagnerez l’équipe Stratégie Customer dans la mise en place de la vision client cross fonctions des aires thérapeutiques, dans le suivi et l’harmonisation de la mise en place des actions omnicanales et media ainsi que dans la mesure d’impact.
ACTIVITES PRINCIPALES
Vous aurez comme missions principales :
Aider l’équipe dans la cartographie de la stratégie customer cross fonctions des aires thérapeutiques
Participer au process d’harmonisation des pratiques omnicanales
Aider à la mesure d’impact des customer journey dans une approche d’insights et de proposition de plans d’actions
Accompagner le suivi des actions médias
Assurer une veille concurrentielle des pratiques omnicanales du marché (interne et externe)
Qualifications
PROFIL REQUIS
Formation générale : type Ecole de commerce /BAC 4/5 avec une forte dimension digitale/stratégie omnicanal.
Niveau d’anglais : Fluent
Compétences/Connaissances indispensables :
Connaissance de l’environnement Digital
Connaître des principes media
Appétence pour l’environnement pharmaceutique
Appétence pour les organisations matricielles
Bonne maitrise d’excel et de powerpoint.
Depuis plus de 130 ans, la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) font partie de notre culture d’entreprise et de notre façon d’agir au quotidien chez Johnson & Johnson. Notre engagement à respecter la dignité et la diversité de tous est ancré dans notre Credo. Nous savons que le succès de notre entreprise dépend de la présence des meilleurs talents dans nos équipes qui doivent refléter la diversité des marchés, des clients, des patients et des consommateurs que nous servons dans le monde. C'est pourquoi, en France, nous travaillons à créer un environnement inclusif où les divers horizons, perspectives et expériences sont valorisés et où chacun de nos collaborateurs se sent à sa place et peut réaliser tout son potentiel. Peu importe qui ils sont. La diversité, l'équité et l'inclusion chez Johnson & Johnson signifient « Vous faites partie de l’équipe / You Belong ! »
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Primary Location Europe/Middle East/Africa-France-Haute-de-Seine-Issy Les Moulineaux
Organization Janssen Cilag S.A.S. (7825)
Job Function Customer Management
Req ID: 2406174755W
J&J Family of Companies
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