Easter Seals Jobs

Utilizamos la tecnología para resolver problemas en espacios, luz y más cosas por venir... para nuestros clientes, nuestras comunidades y nuestro planeta.

Acuity Brands, Inc. (NYSE: AYI) es una empresa de tecnología industrial líder en el mercado. Utilizamos la tecnología para resolver problemas en espacios, luz y más cosas por venir. A través de nuestros dos segmentos de negocio, Acuity Brands Lighting and Lighting Controls (ABL) e Intelligent Spaces Group (ISG), diseñamos, fabricamos y lanzamos al mercado productos y servicios que marcan una valiosa diferencia en la vida de las personas.

Estamos posicionados en la intersección de la sostenibilidad y la tecnología. Nuestros negocios desarrollan tecnología que ayuda a ahorrar energía a nuestros clientes y reducir sus emisiones de carbono. Logramos el crecimiento a través del desarrollo de nuevos productos y servicios innovadores, que incluyen iluminación, controles de iluminación, soluciones de gestión de edificios y aplicaciones con reconocimiento de ubicación.

Puede utilizar esta publicación para cargar su currículum e información.

Resumen del trabajo

You will support orders from all channels by providing exemplary internal processing and backlog management support. Responsibilities may be, but are not limited to: manual processing, simple to medium customer pull-in requests, backlog management, and potential intake of internal order inquiries. You will take ownership of resolution of all tasks, regardless of domain. You will continually seek opportunities to strengthen internal relationships by ensuring requirements and expectations are exceeded. You are here to serve internal customers. Your success opens capacity within CX, Sales, and Product groups.

Tareas y responsabilidades clave (funciones esenciales)

Manual Processing:

• Ensure order target dates are aligned with true lead times to ensure commitments match reality

• Interpret and resolve internal order work queue tasks that prevent activation

Customer Pull-In Requests:

• Represent the customer in the manufacturing environment

• Facilitate the approval of business opportunity requests prior to order entry; Seeking problem solutions that ensure orders are won

Backlog Management:

• Represent the customer in the manufacturing environment

• Use Power BI reporting to monitor opportunities for pull in outside of requested expedites, ensuring committed dates match reality

Manual Processing:

• Ensure order target dates are aligned with true lead times to ensure commitments match reality

• Interpret and resolve internal order work queue tasks that prevent activation

Customer Pull-In Requests:

• Represent the customer in the manufacturing environment

• Facilitate the approval of business opportunity requests prior to order entry; Seeking problem solutions that ensure orders are won

Backlog Management:

• Represent the customer in the manufacturing environment

• Use Power BI reporting to monitor opportunities for pull in outside of requested expedites, ensuring committed dates match reality

Experiencia (experiencia mínima requerida)

Associate’s Degree or Technical Degree or equivalent

6 months + years of experience

Experience Customer service

Experience Supply chain knowledge

Advanced English level

Valoramos la diversidad y somos una organización que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, edad, género, orientación sexual, identidad y expresión de género, origen étnico o nacional, discapacidad, embarazo, y religión.

Cualquier currículum no solicitado enviado a Acuity Brands por un tercero, como un reclutador de la Agencia, incluidos los currículums no solicitados enviados a una dirección postal, una máquina de fax o una dirección de correo electrónico de Acuity Brands, directamente a los empleados de Acuity Brands o a la base de datos de currículums de Acuity Brands, se considerarán propiedad de Acuity Brands. Acuity Brands NO pagará una tarifa por ninguna contratación que resulte de la recepción de un currículum no solicitado.

Acuity Brands considerará que cualquier candidato para el que una Agencia haya enviado un currículum vitae no solicitado ha sido remitido por la Agencia libre de cargos o tarifas. Esto incluye cualquier agencia que sea un proveedor aprobado/contratado pero que no tenga las aprobaciones adecuadas para participar en una búsqueda.