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ADP recrute un(e) gestionnaire de la mise en marché des produits .

• Désirez-vous faire progresser votre carrière dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunités d’avancement?

• Êtes-vous avide de connaissances et avez-vous un intérêt pour les occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat?

• Est-ce important pour vous de faire partie d’une culture qui valorise l’équité et l’inclusion à travers un environnement accueillant les nouvelles perspectives et la diversité des points de vue?

Si c’est le cas, cette opportunité pourrait vous intéresser. Poursuivez votre lecture et jugez par vous-même.

ADP est à la recherche d’un ou d’une gestionnaire de la mise en marché des produits, qui dirigera de multiples initiatives relatives à nos offres de gestion du capital humain (GCH). Ce rôle sera le point central en ce qui concerne les exigences et les initiatives, et son ou sa titulaire collaborera avec l’équipe interne de gestion des produits et gérera des partenariats avec des fournisseurs et des intégrations de tiers. Le candidat ou la candidate doit s’approprier les produits qui lui sont attribués et qui font d’ADP un chef de file dans le secteur de la GCH. Le ou la gestionnaire de la mise en marché des produits travaillera en étroite collaboration avec tous les secteurs de l’entreprise pour lancer ces produits et les développer.

Le ou la gestionnaire de la mise en marché des produits, qui relève du directeur ou de la directrice de la mise en marché des produits, est un membre clé de l’équipe qui dirige la transformation opérationnelle d’ADP et qui est responsable d’exécuter les initiatives de mise en marché des produits au sein d’ADP Canada.

Dans le cadre de ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement de produits, de gestion des produits, de service à la clientèle, d’implantation et mise à niveau, de ventes, de marketing et des services juridiques afin d’élargir notre gamme actuelle de produits et de mener la mise en marché de tous les produits de la gamme qui vous est assignée.

Vous collaborerez avec des équipes interfonctionnelles afin de stimuler la réussite opérationnelle et d’apporter des changements aux processus connexes qui assureront le succès des investissements dans les produits qu’utilisent nos clients et nos associés.

Ce poste convient aux candidats qui souhaitent relever les défis associés à l’atteinte de l’excellence en matière de livraison de produits au sein de différents services chez un fournisseur de solutions logicielles de GCH qui connaît une croissance rapide. Le ou la gestionnaire de la mise en marché des produits est responsable de la réussite des initiatives et des projets liés à une gamme de produits.

En plus des hauts dirigeants de l’équipe des ventes du Canada, vous interagirez principalement avec les directeurs généraux de nos segments (Services aux petites entreprises, Services aux comptes principaux et/ou Services aux comptes nationaux). Votre rôle essentiel constitue le seul point de contact entre nos équipes de Technologie mondiale et produits et l’entreprise.

Prêt à faire votre marque? Posez votre candidature maintenant!

Pour en savoir plus sur les carrières au sein du service d’implantation chez ADP, visitez le site : Emplois implantation ADP

RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES

• Préparer l’organisation en vue du lancement de nouveaux produits et de nouvelles fonctions.

• Surveiller toutes les initiatives afin d’assurer le respect des processus et l’atteinte des objectifs, y compris l’atteinte des jalons à temps et selon le budget.

• S’assurer que les commentaires des intervenants dans les feuilles de route de produits sont consignés et pris en compte de manière proactive sur une base continue.

• Mettre en œuvre des méthodes de fonctionnement uniformisées afin de renforcer les fonctions de soutien du produit.

• Collaborer avec les principaux intervenants, y compris les directeurs généraux de segment, les responsables des ventes, des produits et des technologies, afin de fournir des aperçus pour alimenter la stratégie et la feuille de route relatives au déploiement général des produits et services.

• Défendre efficacement les besoins opérationnels et les exigences d’ADP Canada auprès de tous les intervenants internes et externes.

• Orchestrer les efforts des équipes interfonctionnelles liés aux lancements stratégiques du système pour s’assurer que tous les intervenants obtiennent des mises à jour.

• Produire des rapports sur l’état des produits, communiquer les échéances et le cadre d’approbation en s’assurant que toutes les équipes les comprennent, animer des discussions d’équipe et résoudre des conflits.

• Gérer de multiples projets complexes simultanément en fonction des nouveaux besoins de l’organisation des produits et des équipes avec lesquelles nous collaborons le plus souvent.

• Habilitation numérique – Repérer les occasions de faire progresser la transition des clients et des associés vers des plateformes et des expériences numériques en s’appuyant sur des moyens de communication numériques et des technologies émergentes.

• Collaborer avec l’ensemble de l’organisation pour veiller à une coordination et à une harmonisation étroites de la feuille de route des produits afin d’assurer la préparation organisationnelle.

• Préparer et présenter des communications orales et/ou écrites concernant l’avancement du projet au cours du cycle de vie du produit.

• Communiquer l’importance stratégique d’un ou de plusieurs projets à l’interne et à l’externe afin d’obtenir le soutien (financement et adhésion) nécessaire à la réussite des initiatives et des investissements.

Responsabilités générales

• Recevoir les lancements de fonction de produit et aider à l’établissement de leur priorité.

• Évaluer et communiquer l’incidence opérationnelle du lancement de nouvelles fonctions.

• Veiller à la préparation de l’organisation en vue de l’offre de nouveaux produits ou de nouvelles fonctions.

• Définir des modèles d’engagement, de transition, de résiliation et de soutien.

• Soutenir le lancement de projets pilotes pour de nouvelles fonctions et de nouveaux produits.

• Échanger des renseignements de caractère courant avec les membres de l’équipe du projet de l’entreprise, notamment au sujet des priorités, des échéances et des problèmes qui surviennent.

• Communiquer les responsabilités opérationnelles et garder les équipes interfonctionnelles sur la bonne voie en ce qui concerne leurs tâches, afin d’assurer l’exécution du projet et des solutions à temps.

• Faire un suivi officiel de tous les problèmes qui surviennent et mettre en place des solutions.

• Contribuer à définir et à tenir à jour les ICR liés à l’état du produit sous sa responsabilité.

• Interagir avec le Centre d’apprentissage en entreprise pour l’évaluation des besoins en matière de formation, la conception pédagogique et la prestation de formations.

• Accomplir les autres tâches attribuées.

POUR RÉUSSIR DANS LE CADRE DE CE RÔLE : Exigences obligatoires

• Minimum de huit à dix ans d’expérience en mise en marché, en lancement de produits et/ou en gestion de produits; minimum de trois ans d’expérience dans un rôle d’interaction avec la clientèle, un atout

• L’expérience dans l’un ou plusieurs des domaines suivants constitue un atout important :

o Gestion des heures et des présences (GHP)

o Administration des avantages sociaux

o GCH, GHP ou paie dans un environnement syndiqué

o GCH, GHP ou paie dans le secteur de la construction

o Commission de la construction du Québec (CCQ)

• Bonne maîtrise de MS Office (PowerPoint et Excel)

• Compétences supérieures en communication orale et écrite

• Compétences supérieures en présentation

• Capacité à communiquer et à travailler efficacement au sein d’équipes interfonctionnelles

• Capacité à négocier, à convaincre et à diriger avec influence

• Capacité à cerner, à évaluer et à atténuer les risques dans un environnement de collaboration

• Candidats au Québec : bien que le français soit obligatoire pour les postes au Québec, l’utilisation de l’anglais est également requise en raison de la nature mondiale de l’entreprise et du besoin d’interaction avec le siège social et les sites internationaux d’ADP.

LES ÉLÉMENTS SUIVANTS CONSTITUENT DES ATOUTS : Exigences privilégiées

• Baccalauréat en affaires ou en technologie, ou diplôme connexe Maîtrise en administration des affaires, de préférence

• Expérience en matière de consultation en gestion ou dans un rôle opérationnel équivalent au sein d’une grande organisation technologique (Oracle, Amazon, Cisco, RBC, Manuvie, etc.)

VOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POURREZ :

• Trouver l’équilibre dans votre vie. Ressources et flexibilité pour intégrer plus facilement le travail dans votre vie quotidienne.

• Développer vos connaissances. Des possibilités de formation et de développement continus jumelés à un programme de remboursement des frais de scolarité.

• Profiter d’un milieu de travail sain, où nous prenons soin les uns des autres. Nous soutenons votre bien-être, car des associé(e)s en bonne santé sont des associé(e)s heureux(ses).

• Étendre vos activités à l’échelle mondiale. Avec des activités dans le monde entier, les nouvelles opportunités de carrière sont nombreuses et passionnantes.

• Vous joindre à une entreprise engagée à redonner et générant une incidence durable et positive dans les communautés dans lesquelles nous travaillons et vivons.

• Créer. Innover. Résoudre des problèmes. Façonnez l’avenir du travail avec des personnes que vous appréciez.

• Avoir un sentiment d’appartenance en rejoignant un de nos dix groupes de ressources d’entreprise, où vous pouvez établir des liens à l’échelle mondiale avec des réseaux et des alliés qui partagent des expériences et des intérêts communs.

Qu’attendez-vous? Soumettez votre candidature dès maintenant!

Jobs.adp.ca

À propos d'ADP : Nous sommes un fournisseur mondial complet de solutions de gestion du capital humain (HCM) basées sur le Cloud qui associent les RH, la paie, les talents, l'administration du temps, des impôts et des avantages sociaux et un leader en matière de services d'externalisation des activités, d'analytique et d'expertise en conformité. Nous croyons que nos gens font toute la différence en cultivant une culture terre-à-terre qui embrasse nos valeurs fondamentales, accueille les idées, encourage l'innovation et l'appartenance aux valeurs. Nous avons reçu une reconnaissance pour notre travail par de nombreuses organisations estimées, en savoir plus sur ADP Awards and Recognition.

Diversité, équité, inclusion et égalité des chances en matière d'emploi chez ADP : ADP s'est engagée à offrir un milieu de travail inclusif, diversifié et équitable, et s'est également engagée à offrir des possibilités d'emploi égales sans égard à toute caractéristique protégée, y compris la race, la couleur, l'information génétique, la croyance, l'origine nationale, la religion, le sexe, l'orientation affective ou sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut d'étranger légitime, l'ascendance, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant protégé ou l'invalidité. Les décisions d'embauche sont fondées sur les besoins opérationnels d'ADP et le mérite du candidat, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications, l'expérience, les capacités, la disponibilité, la coopération et le rendement au travail.

Éthique chez ADP : ADP a une longue et fière histoire de conduite des affaires avec les normes éthiques les plus élevées et la pleine conformité avec toutes les lois applicables. Nous nous attendons également à ce que notre personnel défende nos valeurs avec le plus haut niveau d'intégrité et agisse d'une manière qui favorise un milieu de travail honnête et respectueux. Cliquez sur https://jobs.adp.com/life-at-adp/ pour en savoir plus sur la culture d'ADP et notre ensemble complet de valeurs.

ADP is hiring a Product Enablement Manager

• Are you looking to grow your career in an agile, dynamic environment with plenty of opportunities to progress?

• Do you want to continuously learn through ongoing training, development, and mentorship opportunities?

• Are you looking to be yourself in a culture that values equity, inclusion, and belonging and creates a safe space for diverse perspectives and insights?

Well, this may be the role for you. Ready to make your mark?

ADP is hiring a Product Enablement Manager who will lead multiple initiatives in our HCM offerings. This role will be the focal point for requirements and initiatives – working with in-house product management, vendor partnerships and via third party integrations. The candidate has a strong sense of ownership of products assigned to them that are making ADP a leader in the HCM industry. The Product Enablement Manager will work very closely with all parts of the business to launch and grow those products.

Reporting to the Director Product Enablement, the Product Enablement Manager is a key team member in leading ADP’s Business Transformation, with accountability for delivering on Product Enablement initiatives within ADP Canada.

In this role you will work closely with Product Development, Product Management, Client Services, Implementation and Upgrades, Sales, Marketing, and our Legal team to grow our existing product portfolio and take the lead on the market introduction of all products within your assigned portfolio.

You will work with cross-functional teams driving the operational success and related process changes that will ensure product investments are successful in the hands of our clients & associates.

This position is best suited for proactive candidates who embrace the challenges associated with driving cross departmental delivery excellence at a rapidly growing Human Capital Management (HCM) software solutions provider. The Product Enablement Manager is accountable for the success of a portfolio of product related projects and initiatives.

Your primary stakeholders along with Canada’s senior Sales leaders will be our Segment General Managers (Small Business Services and/or Major & National Account Services). Your critical role is the single point of contact between our Global Product & Technology teams and the business.

Ready to #MakeYourMark? Apply now!

ESSENTIAL RESPONSIBILITIES

• Organizational readiness for the introduction of new products and features.

• Monitors all initiatives to ensure processes are being followed and goals achieved, including completing milestones on time and within budget.

• Ensures that stakeholder feedback in Product Roadmaps is captured and considered proactively on an ongoing basis.

• Implement Standard Operating Procedures (SOPs) to drive the supporting functions of Product.

• Partners with key stakeholders including, Segment GMs, Sales, Product and Technology to provide Canada business input to the strategy and roadmap on general availability of products and services.

• Effectively advocates for ADP Canada business needs and requirements with all relevant internal and external stakeholders.

• Orchestrate the efforts of cross functional teams to execute on strategic system launches to ensure all stakeholders are updated.

• Report product health statuses and communicate timelines and approval framework for cross team understanding, facilitate team discussions and resolve conflict.

• Manage multiple complex projects simultaneously based on emerging needs of the Product organization and the teams we partner with most.

• Digital Enablement – Identify opportunities to advance client and associate shift to digital platforms and experiences by leveraging digital contact channels and emerging technologies.

• Collaborates across the organization to ensure strong coordination and alignment of product roadmap to ensure organizational readiness.

• Prepares and presents oral and/or written presentations of project status during the product life cycle.

• Communicates strategic importance of a project(s) internally and externally to gain support (funding and buy-in) to ensure success of initiatives and investments.

General Responsibilities:

• Receive and assist with prioritization of product feature releases.

• Assess and share the business impact of the introduction of new features.

• Drive the organizational readiness of the delivery of new product/features.

• Define engagement, transition, termination and support models.

• Support the pilot introduction of new features and products.

• Exchange routine information with members of the business project team, including priorities, timeliness, and issues as they arise.

• Communicate business responsibilities and keep cross-functional teams on track with their tasks to ensure that project and solutions and delivered on time.

• Formally track any issues that arise and orchestrate resolutions.

• Help define and maintain the KPIs related to the health of the product that he/she owns.

• Liaise with Enterprise Learning for training needs assessment, instructional design, and delivery.

• Other duties as assigned.

TO SUCCEED IN THIS ROLE: Requirements

• Minimum 8-10 years of experience in go-to-market, product release and/or product management, minimum 3 years in a client-facing role preferred.

• Experience in one or more of the following areas will be a strong asset:

o Time and Labour Management (TLM)

o Benefits Administration

o Unionized environment HCM/TLM/Payroll

o Construction industry HCM/TLM/Payroll

o Commission de la construction du Québec (CCQ)

• Strong MS Office Skills (PowerPoint/Excel) required.

• Superior verbal and written communication skills.

• Superior Presentation skills.

• Ability to collaborate and work effectively within cross-functional teams.

• Ability to negotiate, convince and lead with influence.

• Ability to identify, assess and mitigate risk in a collaborative environment.

*Quebec candidates: While French is required for Quebec-based roles, use of the English language is also required due to the global nature of the business and the need to interact with ADP’s headquarters and international sites.

BONUS POINTS FOR THESE: Preferred Qualifications

• BSc in Business, Technology or related degree. MBA preferred.

• Management Consulting experience or equivalent operational role at a large tech organization (Oracle, Amazon, Cisco, RBC, Manulife, etc…).

YOU'LL LOVE WORKING HERE BECAUSE YOU CAN:

• Focus on your mental health and well-being. We take care of one another and offer support for your well-being… because healthy associates are happy ones.

• Join a company committed to giving back and generating a lasting, positive impact upon the communities in which we work and live.

• Knowledge to help you grow. Ongoing training and development opportunities and a tuition reimbursement program, for even the most insatiable learner.

• Create. Innovate. Problem-solve. Shape the future of work with people you like.

• Balance work and personal time. Flexibility to integrate work more easily in your everyday life.

• Go Global. With operations around the world, exciting new networking opportunities abound.

• Belong by joining one of ten Business Resource Groups to connect globally with networks and allies who share common interests and experiences.

What are you waiting for? Apply today!

Jobs.adp.ca

#LI-EU1

#LI-Hybrid

A little about ADP: We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and benefits administration and a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. We believe our people make all the difference in cultivating a down-to-earth culture that embraces our core values, welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We've received recognition for our work by many esteemed organizations, learn more at ADP Awards and Recognition (https://www.adp.com/about-adp/awards-and-recognition.aspx) .

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP’s culture and our full set of values.