Easter Seals Jobs

Aggreko ist der globale Marktführer in der Bereitstellung von Energielösungen, die Unternehmen beim Wachstum unterstützen und Gemeinschaften zum Aufblühen bringen.Wir arbeiten als Team und sind stolz darauf, einen positiven Unterschied für unsere Kunden, lokale Gemeinschaften und eine nachhaltige Zukunft für die Welt zu machen.

Wir suchen einen Head of Customare Care & Inside Sales in Dorsten, Deutschland.

Warum Aggreko?

• Attraktiver Urlaubsanspruch: 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

• Flexible Homeoffice-Möglichkeiten sowie hybrides Arbeiten.

• Zahlreiche Sonderurlaube: Zusätzliche bezahlte Tage bei besonderen Anlässen wie Eheschließung, Geburt eines Kindes oder familiären Notfällen.

• Jahresbonus: Ein leistungs- und unternehmensabhängiger Jahresbonus, der positionsabhängig zusätzlich zum Gehalt ausgezahlt wird

• Jubiläumsboni: Attraktive, gestaffelte Prämien für langjährige Mitarbeit.

• Betriebliche Altersvorsorge: Arbeitgeberbeitrag von 15% zu deiner Altersvorsorge sowie die Möglichkeit, bestehende Verträge zu übernehmen

• Exklusive Mitarbeiterrabatte und Prämien: Zugang zu Corporate Benefits und Empfehlungsprämien für das Werben neuer Kollegen.

Was du tun wirst:

• Entwicklung und Umsetzung von kurz- und langfristigen Strategien, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten.

• Leitung und Unterstützung des Inside Sales Teams und Förderung einer integrativen und leistungsstarken Kultur.

• Förderung der Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Betrieb, um Strategien abzustimmen und das Kundenengagement zu verbessern.

• Identifizierung und Bewertung neuer Geschäftsmöglichkeiten. Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Entwicklung und Umsetzung einer wettbewerbsfähigen Verkaufsstrategie für das Inside Sales Team, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

• Überwachung und Unterstützung der Leistungen der Inside Sales und Customer Experience Teams, um sicherzustellen, dass alle Ziele und Leistungskennzahlen erreicht werden.

• Überwachung und Steuerung der täglichen Aktivitäten und Führung sowie Coaching aller Teams.

• Förderung einer Kultur der Verantwortlichkeit, Eigenverantwortung und kontinuierlichen Verbesserung, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder ihr volles Potenzial ausschöpfen.

• Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards und -richtlinien, mit Fokus auf Inklusion und Vielfalt.

Was du mitbringst:

• Nachgewiesene Erfahrung in der Führung und Leitung von leistungsstarken Teams mit einer konsistenten Erfolgsbilanz beim Erreichen von Teamzielen.

• Erfolge in der Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen in einer Matrixorganisation zur Steigerung der Ergebnisse.

• Erfahrung in der effektiven Arbeit in einem Call Center Umfeld, bei der Qualität sichergestellt wird, während hohe Motivation und Engagement aufrechterhalten werden.

• Ausgeprägte Geschäftskompetenz mit einer kundenorientierten, ergebnisorientierten und lösungsorientierten Denkweise.

• Fähigkeit zur Entwicklung und zum Coaching von Teams in herausfordernden Umgebungen.

• Führung von vorne und Engagement mit Themen und Menschen auf allen Ebenen innerhalb des Unternehmens.

Find out more and apply now.

Bringe deine Energie ein, entwickle deine Karriere

#LI-LW1

Equity, diversity and inclusion at Aggreko

We welcome people from different backgrounds and cultures, and respect people’s unique skills, attitudes and experiences. We encourage everyone to be themselves at work because we know that’s how we do our best, for each other, for our customers, for the communities where we work, and for our careers.

We are an equal opportunity employer. If you apply for a role at Aggreko, we will consider your application based on your qualifications and experience, and not on your race, colour, ethnicity, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or veteran status.