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Job Information

Amazon Flow Lead, Central Flow Team in Cajamar, Brazil

Description

A Amazon esta no Brasil desde 2012, estabelecendo parte de sua operação no centro de distribuição em Cajamar – SP, somos reconhecidos como uma empresa obcecada em trazer inovações para o cliente. Para manter essa crença precisamos de pessoas que gostem de aprender e inovar, trazendo consistência e mergulhando profundo em seus propósitos.

O time de Flow é responsável pelo planejamento do fluxo de trabalho de múltiplos Fulfillment Centers (FCs).

Você tem paixão por mergulhar fundo nos dados e nos números? Você está motivado a trabalhar em situações desafiadoras? Se você respondeu sim às perguntas acima, por favor, continue lendo!

Escala 3x2 (6h-18h ou 18h-5h). As pessoas precisam ter a flexibilidade em atuar aos finais de semanas e feriados.

Key job responsibilities

O cargo de Flow Lead - Central Flow tem como responsabilidades principais:

• Ser um especialista em Outbound e Flow, sendo o ponto de contato para a operação responsável;

• Entender como os sistemas da Amazon se conectam e impactos;

• Executar e desenvolver planos para o turno baseado nos requisitos operacionais e ajustar conforme as variáveis mudam;

• Atuar como dono do processo de planejamento para 1 ou 2 FCs simultâneos, insistindo nos mais altos padrões;

• Suportar a operação em melhoria de fluxo;

• Gerenciar o fluxo dos pedidos por múltiplos processos;

• Ser responsável pela comunicação com os gerentes de operações e pelo escalonamento de qualquer risco a experiência do cliente ou falha;

• Atuar como consultor das operações com base em sua visão holística do flow;

• Facilitar a comunicação entre as múltiplas áreas da operação;

• Analisar e tomar decisões com base em dados;

• Auditar a operação de acordo com o planejamento;

• Entender a relação entre as responsabilidades da operação e do flow, de acordo com os procedimentos padronizados estabelecidos pela gestão do fluxo de processos;

• Responsável pelo resultado alcançado (fluxo, risco e perdas) e analise em caso de falha.

Basic Qualifications

  • Superior completo;

  • Ingles intermediário;

  • Experiência em produtos do Microsoft Office (excel);

  • Experiência em planejamento ou áreas relacionadas;

  • Trabalhar em um horário/turno/área de trabalho flexível, incluindo fins de semana, noites e/ou feriados.

Preferred Qualifications

  • Ingles avançado;

  • Ensino superior completo (engenharia, administração, logística e etc);

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

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