Job Information
Caterpillar, Inc. Einsatzleiter Servicetechnik / Service Koordinator in Berlin, Germany
Career Area:
Supply Chain and Logistics
Job Description:
Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.
When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.
Die Caterpillar Energy Solutions GmbH steht mit ihren beiden Marken MWM und CAT für hocheffiziente und umweltfreundliche Anlagen zur dezentralen Energieerzeugung. Das in Mannheim ansässige Unternehmen wurde im Jahre 1871 vom Autopionier Carl Benz gegründet. Die Produkte stehen für mehr als 150 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Gasmotoren und Stromaggregaten für Erdgas, Biogas und weitere Sondergase. Seit November 2011 ist unser Unternehmen Teil des Caterpillar-Konzerns
Für unseren Bereich „Service & Parts“ suchen wir einen
Ingenieur/Techniker/Meister als Einsatzleiter Servicetechnik, Gasmotorentechnik und Stromaggregate (m/w/d)
Einsatzort: 13599 Berlin, An der Spreeschanze 10
Ihre Aufgaben bei uns im Team:
Sie planen Einsätze und beauftragen Servicetechniker für Feld- und Werkstattarbeiten in Abstimmung mit unseren Kunden
Zusätzlich nehmen Sie Reparaturaufträge entgegen, stellen diese telefonisch oder schriftlich aus und bieten technische Klärung an
Für unsere Kunden erstellen Sie Angebote, arbeiten diese aus, legen den Arbeitsumfang fest, organisieren Ersatzteile und kümmern sich um die Auftragsbegleitung und Auftragsabwicklung
Sie prüfen Bestellungen bzw. Verträge und bereiten die Rechnungserstellung und Datenpflege im System vor
Zudem prüfen Sie Gewährleistungs- und Kulanzanträge und unterstützen unseren Service-Vertrieb bei der Produktbetreuung sowie Weiterentwicklung der Serviceleistungen
Zusätzlich wirken Sie beim Erhalt und Ausbau der Kundenbindung mit und unterstützen bei der Durchsetzung von Arbeitssicherheits-, Umweltschutz- und Gesundheitsschutzvorschriften
Damit überzeugen Sie uns:
Ein abgeschlossenes Studium zum Ingenieur/Techniker/Meister oder vergleichbar haben Sie bereits erfolgreich absolviert
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse konnten Sie in Ihrem bisherigen Aufgabengebiet anwenden
Sie haben bereits Berufserfahrung im Bereich Service von Maschinen und Anlagen gesammelt
Kenntnisse in der Einsatzplanung / Disposition / SAP R3 / MS-Office
Grundkenntnisse in Englisch sind bei Ihnen vorhanden
Gute Selbstorganisation, Service- und Kundenorientierung, sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
Ihre Benefits – Was wir Ihnen bieten:
Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
Hervorragende Verdienstmöglichkeiten nach Metalltarif (schon zu Beginn der Beschäftigung ca. 65 TSD. € p.A. / 35 Std./Woche)
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeittage
Betriebliche Altersvorsorge
Gute Aufstiegsmöglichkeiten
Fahrrad-Leasing / E-Bike
Posting Dates:
September 20, 2024 - February 27, 2025
Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).
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