Job Information
Philips Customer Delivery Manager (m/w/d) Berlin in Berlin, Germany
In dieser Position hast Du die Möglichkeit Leben zu verbessern
Angesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job Du auch bei uns ausfüllst, wenn du unsere Leidenschaft teilst, anderen zu helfen, arbeiten wir gemeinsam auf eine bessere und gerechtere Zukunft für alle hin.
Als Customer Delivery Manager:in hast Du die Chance, die Umsetzung und Entwicklung komplexer strategischer Solution-Großprojekte (Longterm Strategic Partnerships - LSP) in enger Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb zu verantworten.
Du bist verantwortlich für
Projektmanagement und Sicherstellung des reibungslosen Projektablaufes unter Berücksichtigung von Terminen, Qualität, Kosten
Projektreporting und -controlling (regelmäßige Berichterstattung) und Eskalationsmanagement
Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch die regelmäßige Beurteilung der geschäftlichen, klinischen und technischen Anforderungen des Kunden, der Geschäftsziele, der Leistung und der Strategien in Bezug auf unsere Lösungsangebote (insbesondere Softwarelösungen) und durch die Durchführung komplexer datengesteuerter Problemlösungen
Ansprechpartner:in bzw. Repräsentant:in von Philips in allen Belangen des LSP- Vertrages gegenüber Leitungsfunktionen C-Level-Führungkräften des Kunden, dem Management Team Philips GmbH Market DACH sowie internationalen Stakeholdern der Royal Philips
Koordination aller interner & externer Leistungserbringer zur Realisierung des LSP- Vertrags
Einhaltung der Philips-Qualitätsziele (GBP) und gesetzlichen Vorschriften sowie Überwachung von Qualitätsanforderungen
Überwachen & Steuern der Leistungen von Drittfirmen
Eigenverantwortliche Entwicklung von Lösungen und Businessmodellen zur Unterstützung der Geschäftsfeldentwicklung im Bereich LSP in enger Abstimmung mit dem LSP Leader und den Business Units
Empfehlung zusätzlicher Dienstleistungen zur Erhöhung des Kundenwertes unserer Lösungsangebote
Du bist Teil
unseres dynamischen Customer Delivery Manager Teams berichtest Du direkt an den Customer Delivery Manager Lead DACH.
Mit einer hohen Kundenorientierung und folgenden Kenntnissen und Erfahrungen bist Du in dieser Position erfolgreich
Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder Ingenieurswesen oder ähnliche Qualifikation
Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrungen
Fundierte Kenntnisse der Medizintechnik (insbesondere Radiologie) und Softwarelösungen im klinischen Umfeld, inkl. deren Anwendung
Gutes Verständnis von klinischen Abläufen und wirtschaftlichen Zusammenhängen im Klinikumfeld
Umfassende Projektmanagementerfahrung
Erfahrung im Umgang mit Klinik-Leitungsfunktionen
Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
Hohe Einsatzbereitschaft und Durchsetzungsvermögen
Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
Sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Dafür bieten wir Dir
eine faszinierende und herausfordernde Aufgabe direkt beim und für unseren strategischen Kunden. Du arbeitest mit einem hochmotivierten Philips-Team zusammen, das Dich bei der Erreichung der vertraglich vereinbarten Ziele umfassend unterstützt. Nutze diese Gelegenheit, Deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld weiterzuentwickeln und maßgeblich zum Erfolg unserer Projekte beizutragen!
Außertarifliche Vergütung inkl. jährlicher Gehaltserhöhung & Bonus
Firmenwagen
Purpose: Gemeinsam mit einem tollen Team sinnvolle Arbeit tun
Philips Pensionskasse – arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Mobilität und Geräte: Leasing von Fahrrädern und Autos, aber auch Smartphones für den privaten Gebrauch
Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.
Philips University: Breites Angebot an fachlichen Trainings und für die Persönlichkeitsentwicklung
Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte
Philips in Balance: Diverse Angebote im Bereich physischer und mentaler Gesundheit (inkl. betriebsärztliche Betreuung) und Sportkurse
Über Philips
Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch Du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.
Mehr über unser Business (https://www.philips.com/a-w/about.html) erfährst Du hier.
Entdecke unsere reiche und bewegte Geschichte (https://www.philips.com/a-w/about/our-history.html) .
Erfahre mehr über unsere Vision (https://www.philips.com/a-w/about/environmental-social-governance/our-purpose) .
Wenn Du an diesem Job interessiert bist, bewirb Dich auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade Du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.
Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst Du hier (https://www.careers.philips.com/global/en/diversity-and-inclusion) .
Weitere Informationen findest Du in unserer Inclusion and Diversity Policy (https://www.careers.philips.com/global/en/diversity-and-inclusion) . Möchtest Du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir Dir diesen Bericht (https://www.philips.com/a-w/about/news/archive/features/2022/20221208-philips-human-rights-report-2022.html) .
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