Easter Seals Jobs

Job Family: Information Technology

Req ID: 425972

Er du en erfaren IT-supporter med en IT Koordinator i maven, og kunne du tænke dig at blive en del at et supportteam hvor du får en central ledende rolle? Så har vi Siemens Mobility jobbet til dig!

I takt med accelererende urbanisering vil antallet af passagerer i offentlig transport stige signifikant. Samtidigt står verden over for klimaforandringer og udtømning af naturlige ressourcer. Jernbanetransport minimerer Co2 udledning mere effektivt end nogen anden transportform, og vi tilbyder bæredygtige, komfortable og omkostningseffektive løsninger, der støtter den grønne omstilling. Siemens Mobility kombinerer de virkelige og digitale verdener med fokus på bæredygtighed, sikkerhed og pålidelighed, og er dedikerede til at forme fremtidens transport.

Vær med os på rejsen mod en mere bæredygtig fremtid.

Om stillingen

I rollen som IT Helpdesk og System Team Koordinator tilbyder vi et alsidigt job, hvor du ikke kun får ansvar for løse daglige-helpdesk opgaver og leverer professional teknisk support i forhold til Siemens Corporate IT-infrastruktur, og vores lokalt hostede IT-infrastruktur, men også i forhold til daglig styring af vores support team, træning og oplæring af nye medarbejdere og elever, samt løbende effektuering af vores driftdokumentation og rutiner.

Teamet

Du bliver en del af afdelingen Digitalization & Cybersecurity. Afdelingen består af 10 medarbejdere, der udover IT-Helpdesk og drift af vores lokale IT-infrastruktur, også varetager digitaliseringstiltag, Digital asset management, håndtering af information sikkerhed og cybersecurity internt og i forhold til vores kunde projekter. IT-support teamet består af dig, en elev og en systemejer af vores IT-infrastruktur.

Vi sidder i et åbent kontormiljø i Ballerup og har ansvaret for ca. 200 brugere.

Arbejdsopgaver

IT Helpdesk lead:

• Aktiv deltagelse, koordinering og ledelse af vores IT-supportteam. (1. og 2. level support)

• Dokumentation og overholdelse af interne drift og support rutiner.

• Håndtere kommunikation med ekstern IT-serviceudbyder.

• Sikre, at supportanmodninger håndteres effektivt og professionelt.

• Indkøb og registrering af IT-udstyr

• IT-onboarding og offboarding af kolleger, herunder oprettelse af brugere, rettigheder, opsætning af pc samt mobiltelefon mm.

• Administration af telefonsystemer og abonnementer

• Administration og vedligehold af SharePoint sites

System koordinator:

• Sikre effektive processer til styring og vedligeholdelse af vores IT-miljø, herunder servere, netværk og software, for at opfylde organisationens krav samt cybersikkerhedsrestriktioner.

• Overvåge systemets ydeevne og sikkerhed.

• Udføre vedligeholdelsesopgaver og opdateringer.

• Dokumentere systemændringer og vedligeholdelsesaktiviteter.

• Samarbejde med vores cybersikkerhedsteam for at sikre overholdelse af ISO27001.

Kvalifikationer

• Relevant uddannelse eller solid erfaring indenfor IT, såsom IT-supporter eller datatekniker.

• Færdigheder i håndtering af en Helpdesk og effektiv prioritering af sager med hjælp fra supportteamet.

• Nysgerrig, proaktiv og problemløsende med evnen til at arbejde praktisk og som en del af et team.

• Solid forståelse for netværksprotokoller, routing, switching og firewall-konfigurationer.

• Erfaring med Windows- og Linux-servere.

• Kendskab til virtualiseringsteknologier som VMware.

• Kommunikationsevner på både dansk og engelsk.

• Erfaring med cybersikkerhed og standarder som f.eks. ISO27001, IEC62443 og TS50701 er en fordel.

Hvorfor blive en del af Siemens Mobility?

Du vil være en del af et team, hvor alle er bevidste om, at vi løfter i fællesskab, og vi opfordrer alle til at være nysgerrige og give deres mening til kende. Siemens Mobility er en åben og dynamisk arbejdsplads, hvor faglig og personlig udvikling er højt på dagsordenen. Vi tilbyder dig gode karrieremuligheder i et internationalt arbejdsmiljø med spændende udfordringer. Vores succes skabes af vores innovative og dygtige medarbejdere, som med deres nysgerrighed og høje faglige kompetencer skaber ny viden og hjælper med at finde svar på nogle af verdens sværeste spørgsmål.

Hos Siemens Mobility prioriteres ansvar for vores medarbejderes sundhed og velvære. Der tilbydes mange medarbejderfordele, herunder sundhedstjek, og vi arbejder med work-life balance for at skabe gensidige, fleksible arbejdsvilkår. Vi har også fordelagtige pensionsforhold og tilhørende sundhedsforsikring.

Siemens Mobility

Siemens Mobility leverer grønne løsninger inden for transport og logistik for at sikre en pålidelig og miljøvenlig infrastruktur og løsninger, der kan håndtere udfordringerne med øget trafik i byer, på jernbaner, havne og lufthavne som følge af den stigende urbanisering. Du kan læse mere her: www.siemens.dk/mobility.

Bliv en del af vores team!

Hvis du brænder for IT, ønsker at gøre en forskel for fremtidens transport og har de nødvendige færdigheder og erfaringer, opfordrer vi dig til at ansøge stillingen som IT Helpdesk og System Administrator lead hos Siemens Mobility.

Vær med til at forme fremtidens mobilitet!

For mere information om stillingen er du velkommen til at kontakte Head of Digitalization & Cybersecurity Jesper Lauge Kilde på telefon +45 20546194.

Har du spørgsmål vedrørende rekrutteringsprocessen kan du kontakte os på e-mail recruitadmin.dk@siemens.com

Vi ser frem til at høre fra dig!