Easter Seals Jobs

Description

We are looking for customer-focused, enthusiastic, motivated, and talented individuals, who are willing to create a new standard across the network as an Sr. Program Manager.

Amazon Japan's fulfillment network delivers tons of packages and smiles to Amazon customers every day. As we continuously work towards our mission of becoming Earth's most customer-centric company, we are looking for a new member who can deliver even more smiles to our customers with us.

As a Sr, Program Manager, you will have the opportunity to join as a Department Subject Matter Expert (Dept. SME) of the team specialized to standardize operational processes. You will be responsible for designing and implementing best performing operation flow/control to JP Fulfillment Center network. You will identify opportunities in raising the bar, optimize existing process flow, import/export best practices, and manage operational standards across the network. You will analyze, define, design, and propose a new process, engage and collaborate with global and JP stakeholders in various business units, initiate and manage projects in scale, and deliver the best operation in the network.

わたしたちは、カスタマー志向をもち、新たなスタンダードをつくりネットワークに展開していく情熱と意欲をもったタレントを募集しています。

アマゾンジャパンのフルフィルメントネットワークは、アマゾンのカスタマーに毎日多くのパッケージと笑顔をお届けしています。アマゾンは地球上で最もお客様な大切にする企業を目指しており、一緒により多くの笑顔をお客様にお届けできるメンバーを募集しています。

Sr. Program Managerは、Department Subject Matter Expert (Dept. SME)として、オペレーションプロセスのスダンダードを展開することに焦点をあてたチームに所属します。Sr; Program Managerは、JP Fulfillment Centerへの最適なオペレーションフロー・マネジメントのデザインと展開を担います。Sr. Program Managerは、水準をさらに改善する機会を探し、既存のプロセスの最適化、ベストプラクティスの展開、またスタンダードなオペレーションの展開の管理を行います。Sr. Program Managerは、ネットワークにベストなオペレーションをお届けします。分析と定義、設計し、新たなプロセスを企画・提案し、グローバルとJPの様々な部門に渉るステークホルダーと関わり協業し、規模の大きなプロジェクトの展開と管理を行います。

Key job responsibilities

The role requires the ability to deliver highest standards for your assigned process performance. On-hands analysis of metrics, data, and Gemba to find opportunity is required. Both future looking direction of how the process should be and attention to detail to design optimal process flow are required. Effective communication with both internal and external stakeholders and with leadership and operations personnel to build consensus and to collaborate is required.

Some of the position’s key responsibilities includes;

• Design and implement: Find opportunities to improve existing process, design optimal process flow, collaborate with stakeholders, and implement the new process to the network.

• Align and localize: Collaborate with global stakeholders to align to global initiatives and localize to JP operation. Share and implement JP best practice process flow/control to other region in collaboration with the stakeholders.

• Change and standardize: Structure standard process and management procedures. Make innovation as a standard and develop a new innovation for the standard.

• Control and Sustain: Deliver the best standard to the network, monitor implementation, and make actions to enable members to deliver result based on the standard.

Sr Program Managerは、担当するプロセスな中で、最も高い水準のプロセスの実現を図ります。On-handsでの指標やデータの分析、ならびに現場の状況の把握を踏まえて、機会を見出すことが求められます。先を見据えてあるべき姿の方向性と同時に最適なプロセスフローを細部に亘りデザインしていくことが求められます。内部と外部の双方の関係者、ならびにリーダーシップとオペレーションのメンバーの双方の関係者との合意形成と協業をすすめるコミュニケーションを行うことが求められます。

いくつかの主要な役割は以下を含むものとなります。

• Design and implement: 既存のプロセスについて、改善機会を探し、デザインし、展開していくことが求められます。

• Align and localize:グローバルの関係者と協業し、イニシアティブのJPへのローカライズを行います。JPのベストプラクティスを他のリージョンに共有し展開します

• Change and standardize: プロセスの手順と管理方法を構築します。イノベーションをスタンダードとし、新たなイノベーションをスタンダードにもたらします

• Control and Sustain: ネットワークに最適なスタンダードを届け、展開状況をモニタリングし、メンバーがスタンダードを用いて成果を創出できるよう必要なアクションを講じます

A day in the life

Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability, age, or other legally protected status. For individuals with disabilities who would like to request an accommodation, visit https://www.amazon.jobs/disability/jp

======関連情報============

オペレーション部門のDEIの取り組み (https://www.amazon.co.jp/b?node=16748914051)

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Basic Qualifications

• 3+ years of program or project management experience (cross-functional)

• Experience in using data and metrics to determine and drive innovation or tactics

• Experience owning strategy or tactics, planning through evaluation, and communicating with senior leadership

• Business level English or Japanese

• 3年以上のプログラム・プロジェクトマネジメント経験（部門横断的）

• データやメトリクスを用いて判断しイノベーションもしくは方策をドライブした経験

• 方針もしくは方策を担い、計画から評価まで実施した経験、シニアリーダーシップを含むコミュニケーション

• ビジネスレベルの英語もしくは日本語

Preferred Qualifications

• Master's degree, or MBA in business process, operation, engineering, organizational development, institutional design or related field

• 2+ years of process innovation experience

• 修士もしくはMBAでビジネスプロセス、オペレーション、エンジニアリング、組織開発、制度設計、もしくは類似する分野

• 2年以上のプロセスイノベーションの経験

• インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること